Đưa mã điện thoại Fiverr đến đúng người trong đội của bạn

Vấn đề: Fiverr yêu cầu điện thoại, còn tài khoản doanh nghiệp không thuộc về riêng ai

Các agency và studio nhỏ ngày càng duy trì sự hiện diện của công ty trên Fiverr: một hồ sơ người bán doanh nghiệp, hoặc một tài khoản người mua mà bộ phận mua sắm hay vận hành dùng để thuê freelancer. Khi nền tảng yêu cầu mã điện thoại, rất dễ dùng ngay máy của ai đang ngồi ở bàn. Sáu tháng sau người đó nghỉ việc, và xác minh của tài khoản nằm trên một chiếc điện thoại riêng mà không ai liên lạc được.

Có một cách làm gọn hơn. Mã đi tới một số mà doanh nghiệp kiểm soát, và hiện trong dashboard dùng chung hoặc trong hệ thống của bạn qua API, thay vì trên máy của một nhân viên. Trang đội vận hành mô tả cách thiết lập đó ở mức tổng quát; bài này đi vào chi tiết riêng cho Fiverr.

Một lưu ý về phạm vi ngay từ đầu: OTP Route dùng để xác minh các tài khoản bạn sở hữu và vận hành hợp pháp. Đây không phải cách để né các bước kiểm tra danh tính của Fiverr hay quy tắc mỗi người một tài khoản.

Fiverr dùng xác minh điện thoại để làm gì?

Giống hầu hết các sàn giao dịch chuyển tiền giữa người mua và người bán, Fiverr có thể yêu cầu số điện thoại Fiverr ở nhiều thời điểm:

• xác nhận số khi thiết lập hoặc hoàn tất tài khoản, đặc biệt ở phía người bán;
• kiểm tra bảo mật khi ai đó đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới;
• xác minh hai bước khi đăng nhập, nếu chủ tài khoản bật tính năng này;
• bảo vệ các thao tác nhạy cảm như thay đổi thông tin tài khoản hoặc rút tiền kiếm được.

Thời điểm chính xác một lời nhắc xuất hiện là quyết định của Fiverr và có thể thay đổi, vì vậy hãy xây quy trình của bạn quanh mô hình chung thay vì một màn hình cụ thể.

Những quốc gia nào có thể nhận OTP Fiverr?

Dịch vụ fiverr hiện được cung cấp tại 197 quốc gia. Ví dụ gồm Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh, Đức, Ấn Độ, Pakistan, Bangladesh, Sri Lanka, Nigeria, Kenya, Ai Cập, Philippines, Indonesia, Việt Nam, Ukraine và Brazil.

Việc chọn quốc gia không chỉ là hình thức. Hãy chọn quốc gia nơi tài khoản doanh nghiệp thực sự đăng ký và hoạt động, vì một số thuộc thị trường không liên quan có thể kích hoạt thêm các bước kiểm tra hoặc đơn giản là trông không phù hợp trên hồ sơ. Với kịch bản QA, hãy chọn quốc gia mà ca kiểm thử của bạn mô tả. Danh sách đầy đủ nằm ở mục quốc gia.

Làm sao nhận mã xác minh Fiverr qua API?

Các yêu cầu được gửi tới https://otproute.com/api/v1 với khóa Bearer (tiền tố or_live_) lấy từ Developer console.

1. Kiểm tra chi phí và tình trạng: GET /api/v1/prices?country=<id>&service=fiverr, dùng id quốc gia từ GET /api/v1/countries.
2. Đặt đơn: POST /api/v1/activations với {"service": "fiverr", "country": "<id>"}. Giữ lại id kích hoạt được trả về.
3. Nhập số vào lời nhắc xác minh của Fiverr.
4. Chờ sự kiện activation.sms_received trên webhook của bạn, hoặc polling GET /api/v1/activations/{id}.

Với webhook, hãy kiểm tra X-OTPRoute-Signature (t=<unix>,v1=<hex>): HMAC-SHA256 trên "<t>.<raw body>" với secret của endpoint, so sánh thời gian hằng định, từ chối dấu thời gian cũ. Làm cho trình xử lý có tính idempotent bằng cách khóa theo id kích hoạt, để một sự kiện gửi lại không đăng mã hai lần vào kênh chat của đội. Tài liệu dành cho nhà phát triển liệt kê mọi lệnh gọi.

Các bước trong dashboard cho nhân viên không dùng API

Hầu hết chủ tài khoản không bao giờ đụng đến code. Trong dashboard, chọn Fiverr làm dịch vụ và quốc gia của tài khoản, xem giá trực tiếp rồi xác nhận. Sao chép số vào Fiverr, sau đó giữ đơn mở; mã sẽ hiện cạnh đó khi Fiverr gửi SMS.

Cửa sổ là 20 phút. Nếu không có mã nào đến trong thời gian đó, hoặc bạn hủy, toàn bộ số tiền được trả lại ví của bạn tự động, nên một lần thử không thành công không tốn gì.

Vì sao mã Fiverr có thể không đến?

Việc gửi mã phụ thuộc vào dịch vụ và tuyến, và Fiverr có thể từ chối số ảo ở một số hoặc mọi bước kiểm tra. Đó là lý do quy tắc hoàn tiền tồn tại.

Nếu thiếu mã, hãy để cửa sổ chạy hết, rồi thử lại sau hoặc với tuyến quốc gia khác phù hợp với tài khoản. Nếu Fiverr từ chối số ngay trên màn hình, hãy dừng lại và cân nhắc lại: Dedicated Number, hoặc một đường dây doanh nghiệp thật, có thể là câu trả lời đúng. Đừng đặt lại liên tục trong vòng lặp ngắn.

Đăng nhập doanh nghiệp Fiverr có nên dùng một đường dây giữ lâu dài không?

Một số gateway chỉ phục vụ một mã. Điều đó phù hợp với một lần xác minh nhưng không phù hợp với tài khoản doanh nghiệp sẽ lại hỏi mã ở lần đăng nhập tiếp theo trên một laptop mới. Với trường hợp đó, Dedicated Number giữ nguyên đường dây miễn là nó còn được gia hạn: SMS đến trong dashboard và trên webhook của bạn qua number.sms_received, cùng SMS gửi đi và gọi từ trình duyệt.

Dedicated Number chỉ được bán ở Hoa Kỳ và Canada, từ $1.95/tháng, từ một ví USD trả trước nạp bằng thẻ hoặc USDT/USDC với hóa đơn PDF. Xem số ảo để biết chi tiết.

Sử dụng số Fiverr có trách nhiệm

Hãy tuân thủ điều khoản của Fiverr. Điều đó nghĩa là mỗi người thật hoặc doanh nghiệp một tài khoản, thông tin hồ sơ chính xác, và không tạo tài khoản thứ hai để né lệnh đình chỉ hoặc làm mới đánh giá. OTP Route dùng để kiểm thử và vận hành các tài khoản, sản phẩm hợp pháp của chính bạn, và Chính sách Sử dụng Chấp nhận được của OTP Route áp dụng. Fiverr là nhãn hiệu của chủ sở hữu, và OTP Route không có liên kết với họ.

Câu hỏi thường gặp

Làm sao nhận OTP Fiverr cho tài khoản của công ty tôi?

Đặt một số cho dịch vụ fiverr ở quốc gia của tài khoản, nhập vào Fiverr, rồi đọc mã trong dashboard hoặc qua API.

Có số ảo nào cho Fiverr mà tôi giữ được không?

Số gateway chỉ dùng một lần. Với đường dây ở lại cùng doanh nghiệp, hãy dùng Dedicated Number, có ở Hoa Kỳ và Canada từ $1.95/tháng.

Điều gì xảy ra nếu Fiverr không bao giờ gửi mã?

Sau 20 phút không có SMS, hoặc khi bạn hủy, toàn bộ số tiền được trả lại ví của bạn.

Tôi nên chọn quốc gia nào để xác minh Fiverr?

Chọn quốc gia nơi tài khoản thực sự hoạt động, hoặc quốc gia mà kịch bản kiểm thử của bạn quy định. Một số không khớp có thể kích hoạt thêm các bước kiểm tra.

Tôi có thể dùng xác minh SMS Fiverr để kiểm thử một tích hợp không?

Có, với tài khoản hợp pháp của chính bạn. Với công việc pipeline mà không tốn tiền trong ví, hãy yêu cầu chế độ sandbox trên tài khoản phát triển.

Fiverr có chấp nhận mọi số mà OTP Route cung cấp không?

Không. Fiverr có thể từ chối số ảo, đó là lý do các đơn không dùng được sẽ được hoàn tiền.

Tôi có thể dùng OTP Route để mở nhiều tài khoản người bán Fiverr không?

Không. Điều khoản của Fiverr và Chính sách Sử dụng Chấp nhận được của OTP Route chỉ cho phép một tài khoản cho mỗi người thật hoặc doanh nghiệp.

Tên dịch vụ là nhãn hiệu của chủ sở hữu tương ứng. OTP Route không liên kết với họ. Hãy sử dụng số hợp pháp, tuân thủ điều khoản của từng dịch vụ và Chính sách sử dụng chấp nhận được của chúng tôi.