個人の携帯に頼らず Deliveroo の SMS コードを受け取る方法

飲食店の Deliveroo コードは誰の電話で受け取るべきか？

運用の現場ではよくある状況です。飲食店グループ、ダークキッチンの運営会社、掲載を代行するエージェンシーが Deliveroo アカウントを確認する必要があるものの、手元にあるのは来月には辞めるかもしれないシフトマネージャーの電話だけ、というケースです。QA チームにも似た悩みがあります。Deliveroo が顧客体験の一部になっている市場向けに注文体験を開発する際、現地ユーザーと同じ目線でサインアップを確認したいものの、社員の SIM カードを集めるわけにはいきません。

どちらの場合も目的は同じです。事業側で管理できる番号で Deliveroo の OTP を 1 件受け取り、チケットやテスト実行に紐づけて記録し、社員の個人番号を会社のアカウントに持ち込まないことです。複数拠点でこれをどう運用するかは、オペレーションチームのページで紹介しています。

Deliveroo はどこで電話番号を求めるのか？

Deliveroo は英国とアイルランドで特に知られるフード・食料品デリバリープラットフォームで、ヨーロッパ大陸、中東、アジアの一部にも展開しています。顧客アカウントの携帯番号は、配達員やサポートが注文について連絡するために使われ、アカウント作成時、新しい端末でのログイン時、番号の変更時などに、その番号を確認する SMS コードが送られることがあります。具体的な挙動は市場やアプリのバージョンによって異なるため、コード入力のステップは前提とせず、実際に観察して確認してください。

Deliveroo 認証コード API の流れはどうなっているか？

呼び出し先は https://otproute.com/api/v1 で、開発者コンソールで作成した or_live_ で始まる Bearer キーを使います（キーは最大 10 個、1 分あたり 300 リクエストまで）。

1. GET /api/v1/countries から国 ID を取得します。サービス ID は deliveroo です。
2. GET /api/v1/prices?country=<id>&service=deliveroo で現在の価格を確認します。
3. POST /api/v1/activations に {"service": "deliveroo", "country": "<id>"} を送ってアクティベーションを作成します。
4. 返ってきた番号を、Deliveroo の入力画面に入力します。
5. Webhook で、または GET /api/v1/activations/{id} を確認してコードを取得します。
6. 手順を中断する場合は POST /api/v1/activations/{id}/cancel を呼び出します。

Webhook を使う場合は、エンドポイントを登録し（1 アカウントにつき最大 5 個）、activation.sms_received、activation.expired、activation.cancelled を購読します。X-OTPRoute-Signature（t=<unix>,v1=<hex>）は、エンドポイントのシークレットで <t>.<raw body> の HMAC-SHA256 を計算して検証し、古いタイムスタンプは拒否してください。同じアクティベーション ID のイベントが再送されても結果が変わらないよう、ハンドラーは冪等にします。受信側の通信が制限されている環境では、ポーリングのほうが簡単です。詳細はドキュメントをご覧ください。

開発者でなくても、ダッシュボードから同じことができます。OTP Gateway を開き、Deliveroo と国を選んで価格を確認し、番号をコピーすれば、コードが画面に表示されます。

Deliveroo の電話番号にはどの国のルートが合うか？

deliveroo サービスは現在、OTP Route の 198 か国で利用できます。デリバリーアプリは住所、支払い方法、利用できる飲食店が地域に紐づいているため、アカウントを運用する市場に合わせた番号を選んでください。番号が合っていないと、テストが現実とかけ離れたものになります。

対応ルートには、英国、アイルランド、フランス、ベルギー、イタリア、アラブ首長国連邦のほか、クウェート、カタール、シンガポール、香港、オランダ、スペイン、ドイツ、米国、カナダなどがあります。提供状況は一日の中でも変わるため、固定の対応表を持たず、実行のたびに最新の国リストを問い合わせてください。

Deliveroo の SMS が届かないのはなぜか？

Deliveroo は多くの消費者向けアプリと同様に、仮想番号を受け付けない場合や、同じ手続きでのコード送信回数を制限する場合があります。ルートによって速度にも差があります。20 分の有効時間内に何も届かなかった場合やキャンセルした場合は、料金が自動的にウォレットへ返金されます。

• 失敗と判断する前に、有効時間をいっぱいまで待ちます。
• 市場によっては、Deliveroo が仮想番号を拒否することがあると理解しておきます。
• 時間をおいて再試行するか、アカウントに合う別の対応国を選びます。
• 新しいアクティベーションを短い間隔で連続して作成せず、試行の間隔をあけます。
• 各試行を追跡できるよう、アクティベーション ID をチケットに残します。

専用番号（Dedicated Number）が適しているのはどんなときか？

ワンタイム番号で受け取れるのはコード 1 件分です。新しい端末から再度ログインする可能性があるビジネスアカウントや、テキストを受け取り続けなければならないサポート用受信箱には、変わらない番号が必要です。専用番号は米国とカナダで月額 $1.95 から利用でき、受信 SMS はダッシュボードと number.sms_received 経由の Webhook で確認でき、送信 SMS やブラウザ通話にも対応し、解約するまでウォレットから自動更新されます。それ以外の国で運用する Deliveroo アカウントには、セルフサービスの長期回線はありませんが、[email protected] に問い合わせることは可能です。全体像は仮想番号をご覧ください。

Deliveroo を責任を持って使うとはどういうことか？

Deliveroo の利用規約に従ってください。アカウントは実在する個人または事業者 1 つにつき 1 つとし、OTP Route をプロモーションや紹介クレジット目的のアカウント作成、利用停止後の再登録、他人へのなりすましに使ってはいけません。OTP Route は、ご自身のプロダクトのテストと、正当なアカウントの運用のためのサービスであり、利用規約（Acceptable Use Policy）が適用されます。Deliveroo はその所有者の商標であり、OTP Route は Deliveroo と提携していません。

料金はプリペイド式の USD ウォレットで、月額料金はありません。カードまたは USDT/USDC でチャージでき、チャージごとに PDF の請求書が発行されます。開発用アカウントでは、サンドボックスモードを申請して、模擬の番号とコードで API の流れを試すことができます。

よくある質問

SIM カードなしで Deliveroo の OTP を受信できますか？

はい。OTP Gateway で deliveroo サービスの番号を注文し、ダッシュボード、ポーリング、または署名付き Webhook でコードを確認できます。

API で Deliveroo のサービス ID は何ですか？

POST /api/v1/activations の service フィールドと価格の問い合わせには deliveroo を使います。

テスト用の Deliveroo SMS 認証にはいくらかかりますか？

Deliveroo のコードは 1 件 $0.20 からで、選んだ国の価格は注文前に表示されます。コードが届かなければ課金されません。

注文した番号を Deliveroo はすべて受け付けますか？

いいえ。ルートによっては Deliveroo が仮想番号を拒否することがあります。そのため、届かなかったアクティベーションは全額返金されます。

Deliveroo の電話番号はどの国を選べばよいですか？

アカウントを実際に使う国を選んでください。地域、言語、飲食店の掲載がテストケースと一致します。

店舗で今後の Deliveroo ログイン用に同じ番号を使い続けられますか？

アカウントが米国またはカナダ拠点であれば、ダッシュボードの専用番号が適しています。それ以外の国は、サポートにメールで可能な対応をご確認ください。

OTP Route で Deliveroo の新規顧客向け特典を集めてもよいですか？

いいえ。Deliveroo の規約と OTP Route の利用規約（Acceptable Use Policy）に反します。自社の正当なアカウントとテストにのみご利用ください。

サービス名はそれぞれの所有者の商標です。OTP Route はこれらの企業と提携していません。番号は合法的にご利用いただき、各サービスの利用規約および当社の利用規定に従ってください。