Lazada 在哪些环节会要求手机号？
Lazada 是东南亚的大型在线电商平台，在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南等市场设有店铺站点。和大多数电商平台一样，它会在注册时、一次性验证码登录时、手机号等账号信息变更时，以及敏感操作需要额外确认时使用手机验证。卖家在开店入驻时也会遇到类似的检查。
对产品或 QA 团队来说，这意味着几乎每个值得测试的流程前面都有一个手机号步骤：你正在集成的买家流程、你正在开发的卖家工具，或者你的运营人员在自家企业账号上执行的客服流程。Lazada 是其所有者的商标，我们与其没有关联。
哪些国家可以接收 Lazada 验证码？
lazada 服务目前在 198 个国家可以路由。六个核心市场均包含在内：印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南。其他可选国家还包括香港、台湾、印度、孟加拉国、柬埔寨、老挝、缅甸、澳大利亚、英国和美国。
对电商平台来说，国家的选择比对聊天应用更重要。让号码所属国家与店铺站点和测试用例相符：泰国买家流程应使用 +66 号码，菲律宾卖家检查则使用 +63 号码。不一致可能触发额外检查或拒绝，而这与你的代码无关。国家路由指南讲解了其中的道理。
如何通过 API 请求 Lazada 验证码？
使用前缀为 or_live_ 的 Bearer 密钥对 https://otproute.com/api/v1 进行认证，然后：
- 调用
GET /api/v1/prices?country=th&service=lazada（换成你需要的国家 id），读取实时价格和可用情况。 - 用
POST /api/v1/activations创建激活，请求体为{"service": "lazada", "country": "th"}。 - 把返回的号码填入测试所覆盖的 Lazada 步骤。
- 通过 webhook 接收验证码，或在每分钟 300 次请求的限制内，每隔几秒轮询一次
GET /api/v1/activations/{id}。 - 如果运行提前结束，请调用
POST /api/v1/activations/{id}/cancel。
开发者中心列出了所有接口和错误代码。
webhook 处理程序应该如何处理 Lazada 验证码？
让一个端点订阅 activation.sms_received、activation.expired 和 activation.cancelled。在信任一次投递之前，先重新计算 X-OTPRoute-Signature 的值：用端点密钥对 <t>.<raw body> 计算 HMAC-SHA256，用恒定时间比较，并拒绝过旧的时间戳。
然后让处理保持幂等。以 activation id 为键记录，验证码只写入一次，忽略重复的请求。快速返回 2xx，并把验证码异步交给你的测试运行器，这样下游步骤变慢时就不会引发重试风暴。对于单个本地测试，轮询仍然是不错的选择；多个运行重叠时，webhook 更有优势。
控制台里有无需写代码的方式吗？
有。创建账号，为钱包充值，选择 Lazada 和国家，查看显示的价格后下单。把号码粘贴到 Lazada，验证码一到就会显示在激活卡片上。品类经理和客服负责人常用这种方式，在自己运营的企业账号上复现客户反馈的问题。
Lazada 验证码为什么可能收不到？
原因有好几种，大多与你的代码无关：
- Lazada 可能在某些市场或流程中拒绝虚拟号码。这是对方的决定，也正是没有收到内容的激活会获得退款的原因。
- 号码所属国家可能与你测试的店铺站点不一致。
- 送达时间取决于服务和线路，所以请先让 20 分钟窗口跑完再做判断。
过期后，请稍后重试，或换一条 API 列出的其他国家线路。避免紧凑循环地重复下单；有间隔的尝试并记录 activation id，更容易排查。更多思路见减少 OTP 投递失败。
什么时候 Dedicated Number 比一次性验证码更合适？
如果某个 Lazada 账号需要持续登录，例如团队每周都会回访的预发布卖家店铺，那么一条在一次验证码之后就消失的号码，会在下一次登录或找回提示时变成问题。Dedicated Number 可以在美国和加拿大解决这个问题：即时购买，价格从 $1.95/month 起，入站短信显示在控制台，并推送到你的 number.sms_received webhook。它们适合在这两个市场注册的账号；对于其他国家，没有自助的长期号码。
全程都请负责任地使用。遵守 Lazada 的条款，每个账号对应一位真实的个人或企业，并且只把 OTP Route 用于测试和运营你自己的合法产品与账号。《可接受使用政策》适用于每一笔订单。
常见问题
可以获取用于泰国 Lazada 测试的虚拟号码吗？
可以，只要该线路可用。订购 lazada 服务，国家选 th，并先用价格接口查看实时价格。
OTP Route API 中 Lazada 的服务 id 是什么？
是 lazada。创建激活或查询价格时，把它作为 service 的值传入。
如果 Lazada 拒绝了号码，我会被扣费吗？
不会。如果 20 分钟内号码没有收到任何短信，或者你取消了订单，款项会自动退回你的钱包。
我的 Lazada 手机号应该来自哪个国家？
与店铺站点和你正在测试的用例相符，例如马来西亚站点就用马来西亚号码。不一致可能引发与你的集成无关的拒绝。
可以保留 Lazada 手机号用于之后的登录吗？
只有使用美国或加拿大的 Dedicated Number 才可以。在其他地方，OTP Gateway 号码是一次性的，所以请据此为长期账号规划找回方式。
可以在不动用钱包资金的情况下搭建 Lazada 流程吗？
可以。为开发账号申请沙盒模式；它会返回模拟的 Lazada 号码和验证码，这样整个流程无需实际扣费就能跑通。
OTP Route 与 Lazada 有关联吗？
没有。Lazada 是其所有者的商标，OTP Route 提供号码仅用于合法的测试以及运营你自己的账号。
服务名称均为其各自所有者的商标，OTP Route 与其无任何关联。请合法使用号码，并遵守各服务的条款及我们的可接受使用政策。