QA·고객지원 팀을 위한 에리트레아 +291 인증번호 수신 가이드

에리트레아 번호가 필요한 제품 팀은 어떤 경우인가요?

+291 번호 요청은 대규모 현지 출시보다는 에리트레아와 가족·사업 관계가 있는 사용자를 둔 팀에서 주로 나옵니다. 메신저나 커뮤니티 앱은 상당한 규모의 에리트레아 디아스포라를 상대하는 경우가 많고, 이들은 전화번호 선택 화면, SMS 단계, 계정 복구 화면에서 자국 번호가 정상적으로 동작하기를 기대합니다. 실제 +291 회선이 있으면 QA 담당자가 가입 전체 경로에서 해당 국가 코드가 받아들여지는지, 올바르게 표시되는지, 사용 가능한 코드가 생성되는지를 확인할 수 있습니다.

또한 국가별 라우팅 로직을 점검하기에 좋은 엣지 케이스이기도 합니다. 세 자리 국가 번호 뒤에 짧은 국내 번호가 이어지는 형태는 더 긴 번호 형식만 가정하고 작성된 유효성 검사 규칙의 허점을 드러내는 경우가 많습니다.

어떤 앱이 +291 번호로 코드를 보낼 수 있나요?

현재 에리트레아 스냅샷에는 500개가 넘는 서비스가 올라와 있습니다. 자주 요청되는 서비스로는 WhatsApp, Telegram, Google (Gmail & YouTube), Facebook, Instagram, TikTok, ChatGPT (OpenAI), Claude, Microsoft & Outlook, LinkedIn, Signal, Viber, imo 등이 있습니다.

규모가 작은 경로는 재고가 하루 중에도 계속 바뀌므로 이 목록은 출발점으로만 삼으세요. 어제 캐시한 답을 믿지 말고, 테스트 하네스가 주문 직전에 GET /api/v1/prices?country=er&service=<id>를 조회하도록 구성하는 것이 좋습니다.

에리트레아 OTP API 호출 순서는 어떻게 되나요?

1. Developer 콘솔에서 Bearer 키를 만듭니다. 키는 or_live_로 시작하며 계정 하나에 최대 10개까지 보유할 수 있습니다.
2. GET /api/v1/countries와 GET /api/v1/services로 ID를 한 번 확인해 둡니다. 에리트레아는 er입니다.
3. GET /api/v1/prices로 해당 조합의 가격과 재고를 확인합니다.
4. {"service": "telegram", "country": "er"} 같은 본문으로 POST /api/v1/activations를 호출하고, 반환된 activation id를 저장합니다.
5. 웹훅으로 activation.sms_received를 받거나, 여유 있는 간격으로 GET /api/v1/activations/{id}를 폴링합니다.
6. 테스트 실행을 중단했다면 POST /api/v1/activations/{id}/cancel을 호출해 점유를 해제합니다.

웹훅 요청마다 X-OTPRoute-Signature가 포함됩니다. 엔드포인트 시크릿으로 타임스탬프와 원본 본문의 HMAC-SHA256을 다시 계산해 비교하고, 타임스탬프가 오래된 요청은 버리세요. 계정 전체의 호출 한도는 분당 300건이므로 이런 SMS 인증 API 작업에는 충분합니다.

+291 번호는 어떻게 저장해야 하고, 코드는 어떤 언어로 도착하나요?

모든 번호는 E.164 형식으로 보관하세요. 더하기 기호, 291, 그리고 공백이나 구두점 없는 국내 번호 순서입니다. 사용자가 0으로 시작하는 국내 형식을 입력하면 그 0을 제거한 뒤 국가 번호를 붙이고, 보기 좋게 묶은 형식은 화면에 표시할 때만 적용하세요.

에리트레아에는 단일 공용어가 없고, 일상에서는 티그리냐어, 아랍어, 영어가 모두 쓰입니다. 글로벌 앱의 코드는 대체로 계정이나 기기에 설정된 언어를 따르며, 보통 영어나 아랍어입니다. 자체 제품에서 현지화된 문자를 보낸다면 에티오피아 문자(게즈 문자)로 쓴 티그리냐어가 SMS 템플릿을 거쳐도 깨지지 않는지 확인하세요.

코드가 도착하지 않으면 어떻게 하나요?

• 결론을 내리기 전에 활성화가 20분을 모두 채울 때까지 기다리세요.
• 해당 서비스가 가상 번호를 받아주는지 확인하세요. 일부 서비스는 받지 않으며, 환불 제도가 존재하는 이유가 바로 이것입니다.
• 나중에 다시 시도하거나, 다른 서비스 경로 또는 에티오피아나 지부티 같은 인근 국가로 바꿔 보세요.
• 짧은 간격으로 반복 주문하는 것은 피하세요. 재시도 간격을 두는 편이 경로에도, 지갑에도 부담이 적습니다.

만료되거나 취소된 활성화는 비용이 들지 않습니다. 전액이 지갑으로 돌아가기 때문입니다.

지원 담당자가 코딩 없이 +291 코드를 받을 수 있나요?

네. API 권한이 없는 사람도 로그인한 뒤 서비스와 에리트레아를 선택하고, 표시된 가격을 확인한 다음 주문하면 됩니다. 임시 번호가 즉시 표시되고, SMS가 도착하면 그 옆에 코드가 나타납니다. 에리트레아 가입 단계에 대한 고객 불만을 재현해야 하는 지원 담당자에게 알맞은 방법입니다.

에리트레아 번호를 계속 보유할 수 있나요? 요금은 어떻게 청구되나요?

셀프서비스로 이용할 수 있는 장기 +291 회선은 없습니다. Dedicated Numbers는 미국과 캐나다 전용 상품으로 월 $1.95부터 시작합니다(작동 방식). 에리트레아의 경우 [email protected]으로 문의하실 수는 있으나, 현지 규정에 따라 달라지며 어떤 것도 약속드리지 않습니다.

결제는 단순합니다. 선불 USD 지갑 하나로 사용한 만큼만 내며 월 청구는 없습니다. 카드나 USDT/USDC 스테이블코인으로 충전하면 충전할 때마다 PDF 인보이스가 이메일로 발송됩니다. 요금 구조는 요금 안내에서 확인하세요.

자주 묻는 질문

현지 SIM 없이 우리 앱의 에리트레아 가입 흐름을 테스트할 수 있나요?

네. 자사 앱이나 지원되는 서비스용 +291 번호를 주문하고 SMS를 발송시킨 뒤, 대시보드나 API에서 코드를 확인하면 됩니다.

OTP Route API에서 에리트레아의 국가 ID는 무엇인가요?

er입니다. POST /api/v1/activations의 country 필드와 GET /api/v1/prices의 쿼리 값으로 사용하세요.

에리트레아 인증번호는 얼마인가요?

코드당 $0.20부터 시작하며, 서비스별 정확한 가격은 주문 전에 실시간으로 반환됩니다. 코드가 전달된 경우에만 결제됩니다.

+291 활성화는 얼마 동안 유지되나요?

20분입니다. 더 이상 필요 없다면 먼저 취소하셔도 되며, 어느 쪽이든 코드가 도착하지 않은 활성화는 전액 환불됩니다.

모든 서비스가 테스트용 +291 번호를 받아주나요?

아니요. 일부 플랫폼은 가상 번호를 거부하므로 가끔 거절이 발생할 수 있습니다. 각 서비스의 약관과 OTP Route의 Acceptable Use Policy를 따라 주세요.

연동을 먼저 개발해 볼 샌드박스가 있나요?

네, 요청 시 개발용 계정을 샌드박스 모드로 전환할 수 있으며, 지갑 잔액을 쓰지 않고 시뮬레이션된 번호와 코드를 받을 수 있습니다.

에리트레아 SMS 코드는 어떤 언어로 오나요?

대개 발송 앱에서 계정이나 기기에 설정된 언어로 오며, 흔히 영어나 아랍어입니다. 어느 쪽이든 숫자 자체는 같습니다.

에리트레아 번호로 계정을 대량 생성해도 되나요?

아니요. OTP Route는 자사 제품 테스트와 정당한 비즈니스 계정 운영을 위한 것이며, 실제 개인이나 사업체당 계정 하나를 원칙으로 합니다.

서비스 이름은 각 소유자의 상표입니다. OTP Route는 해당 소유자와 제휴 관계가 없습니다. 번호는 합법적으로 사용하고, 각 서비스의 약관과 당사의 허용 가능한 사용 정책을 준수하세요.