Cómo gestionar la verificación telefónica de Amazon en cuentas de prueba y de operaciones

¿Código de un solo uso o número que se conserva? Qué necesita una cuenta de Amazon

Decídelo primero, porque las cuentas de Amazon suelen pedir códigos más de una vez.

• Número de OTP Gateway: ideal para una única verificación, por ejemplo para comprobar que la integración con tu tienda o una pantalla de registro localizada se comporta como debe. El número se reserva para un solo código y después se libera.
• Número Virtual Dedicado: ideal cuando la cuenta volverá a recibir un código, por ejemplo tras activar la verificación en dos pasos o cuando un compañero inicia sesión desde un navegador nuevo. Están disponibles en Estados Unidos y Canadá desde $1.95/mes y reenvían los SMS entrantes a tu webhook mediante number.sms_received.

Una regla práctica: si alguien va a necesitar entrar en esa cuenta de Amazon la semana que viene, usa un número dedicado. Si el código solo hace falta una vez durante una prueba, OTP Gateway es más barato y sencillo. Las diferencias se explican en números temporales frente a dedicados.

¿Cuándo envía Amazon un código de verificación por SMS?

Amazon usa contraseñas de un solo uso en varios puntos bien conocidos:

• Creación de cuenta, donde en muchas regiones se puede verificar un número móvil durante el registro.
• Verificación en dos pasos, que puede enviar un código por mensaje de texto cada vez que se inicia sesión desde un dispositivo o navegador nuevo.
• Recuperación de cuenta, cuando un restablecimiento de contraseña se confirma con un código.
• Registro de vendedor y de empresa, que incluye confirmar un teléfono de contacto.

Este último punto importa a los equipos de marketplace: la identidad de un vendedor es duradera, así que debe estar en un número que tu empresa controle a largo plazo, no en una ruta de un solo uso.

¿En qué países se pueden recibir códigos OTP de Amazon?

El servicio amazon está disponible actualmente en 202 países. Entre los que más consultan los equipos están Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Japón, India, México, Canadá, Francia, Italia, España, Brasil, Australia, Países Bajos, Polonia, Turquía, Singapur, Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos.

Elige el país que corresponda a la cuenta que pruebas. Amazon tiene tiendas regionales independientes, y una prueba de registro para el público alemán debe usar un número alemán para que el flujo, el idioma y las reglas de validación coincidan con lo que ven los clientes reales. La lista completa está en países.

¿Cómo integro la API de códigos de verificación de Amazon en una prueba?

Usa una clave Bearer (prefijo or_live_) contra https://otproute.com/api/v1, con el id de servicio amazon y el id del país de tu mercado, como de o jp.

1. GET /api/v1/prices?country=<id>&service=amazon devuelve el precio y la disponibilidad en tiempo real.
2. POST /api/v1/activations con {"service": "amazon", "country": "<id>"} reserva un número y abre una ventana de 20 minutos.
3. Introduce el número en el formulario de Amazon que estés probando.
4. Gestiona activation.sms_received en tu webhook. Verifica X-OTPRoute-Signature (HMAC-SHA256 de <t>.<raw body> con el secreto del endpoint), rechaza marcas de tiempo antiguas y registra el id de activación para que una entrega repetida se ignore.
5. Si los webhooks no son prácticos en tu entorno, consulta GET /api/v1/activations/{id} a un intervalo razonable, dentro del límite de 300 solicitudes por minuto.
6. Cancela las ejecuciones abortadas con POST /api/v1/activations/{id}/cancel.

El modo sandbox, que se activa a petición para una cuenta de desarrollo, devuelve números y códigos simulados, de modo que la integración continua puede cubrir toda la lógica sin tocar los fondos del monedero.

¿Hay una vía desde el panel para recibir un OTP de Amazon?

Sí. Abre OTP Gateway, elige Amazon y el país, confirma el precio y copia el número. Pégalo en Amazon, solicita el código y deja la activación abierta; el mensaje aparece junto al número cuando llega. Los responsables de marketplace y el personal de agencias suelen usar esta vía mientras los ingenieros usan la API con el mismo monedero.

¿Por qué puede no llegar un código de Amazon?

Amazon, como muchas grandes plataformas, puede rechazar algunos números virtuales, y sus controles de riesgo pueden descartar un número sin explicar el motivo. Otras causas son una ruta saturada en ese momento o pulsar el botón de reenvío demasiado pronto. Deja que la ventana siga su curso; si se cierra sin recibir nada, o si cancelas, el importe completo se devuelve automáticamente. Inténtalo más tarde, prueba otra ruta de país que encaje con la prueba y evita machacar el endpoint de pedidos en un bucle.

¿Qué se considera un uso responsable con Amazon?

Respeta las condiciones de Amazon, incluidas sus normas para cuentas de vendedor y de comprador. Mantén una cuenta por persona o empresa real y usa OTP Route solo para probar tus propias integraciones o gestionar cuentas legítimas de tu organización. No crees cuentas para abusar de promociones ni de reseñas. Amazon es una marca registrada de su propietario y OTP Route no está afiliado a ella; la Política de Uso Aceptable de OTP Route se aplica a cada pedido. Consulta los casos de uso para marketplaces para ver patrones habituales.

Preguntas frecuentes

¿Puedo recibir un OTP de Amazon para pruebas sin usar mi propio teléfono?

Sí. Pide un número de OTP Gateway para el servicio amazon y lee el código en el panel o a través de la API.

¿Qué número de teléfono de Amazon debo usar en una cuenta con verificación en dos pasos?

Un Número Virtual Dedicado en EE. UU. o Canadá, desde $1.95/mes, porque la verificación en dos pasos envía códigos nuevos en inicios de sesión posteriores.

¿Cuánto cuesta la verificación por SMS de Amazon para pruebas?

El precio parte desde $0.20 por código y depende del país. Solo pagas cuando el código llega.

¿Amazon acepta todos los números virtuales para su verificación?

No. Amazon puede rechazar algunos números virtuales, y por eso una activación sin SMS se reembolsa por completo.

¿Debe coincidir el país del número con la tienda de Amazon?

Lo ideal es que sí. Usar un número del mismo mercado que la tienda mantiene el idioma del registro y la validación idénticos a los de los clientes locales.

¿Cómo sé que el webhook de un código de Amazon es auténtico?

Comprueba la cabecera X-OTPRoute-Signature recalculando el HMAC-SHA256 con el secreto de tu endpoint, y rechaza las solicitudes con marcas de tiempo antiguas.

Los nombres de los servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios. OTP Route no está afiliado a ellos. Usa los números de forma lícita y respeta las condiciones de cada servicio y nuestra Política de Uso Aceptable.